Aviso Legal

  1. Titularidad del dominio www.cqjoyas.com
  2. Objeto y ámbito de aplicación.
  3. Información suministrada en el website.
  4. Propiedad intelectual e industrial
  5. Responsabilidad de CQ Joyas
  6. Obligaciones de clientes y usuarios
  7. Privacidad y protección de datos personales
  8. Cookies
  9. Legislación aplicable y sumisión a fueros
  10. Reclamaciones/incidencias
     

1. Titularidad del dominio www.cqjoyas.com
En cumplimiento de la Ley 34/2002 de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), le informamos que la titularidad del dominio de nuestra tienda virtual www.cqjoyas.com ( en adelante, CQjoyas), pertenece a Cristina Maria Queipo de Llano Temboury (en adelante, LA TITULAR), con NIF 25095681-J, domiciliada en La Cala del Moral, Calle Tamadaba, número 20, bloque 5, portal 2, Bjo. C y contacto a través del correo electrónico info-cqjoyas@cqjoyas.com

2. Objeto y ámbito de aplicación.
Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización del sitio web, tienen como objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de www.cqjoyas.com, así como las transacciones comerciales que surjan entre CQjoyas y los usuarios/clientes de CQjoyas. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados en ella, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización. Cqjoyas podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes condiciones generales de contratación y uso, mediante la publicación de dichas modificaciones en la tienda con el fin de que puedan ser conocidas por los usuarios, y quedando constancia de la fecha de dichas modificaciones.
CQjoyasopera a través del Sitio Web www.cqjoyas.com y realiza envíos con destino a cualquier parte del mundo.
Todo usuario que acceda al sitio web debe ser mayor de 18 años con suficiente capacidad legal para celebrar contratos.

3. Información suministrada en el website.
Todas las informaciones contractuales y de la website en general en CQ joyas se muestran en lengua española (castellano), y en inglés. La comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en ambos idiomas.
Las descripciones de los productos y servicios ofrecidos en CQjoyas, así como las fotografías, representaciones gráficas o iconográficas y videos de los mismos, tienen por objeto aportar la mayor información posible al usuario.
Con carácter previo a la compra, el usuario debe aceptar expresamente las condiciones particulares de contratacion.
Las disposiciones contenidas en estas Condiciones Generales podrán verse modificadas en función de las correspondientes condiciones particulares de venta.
En caso de conflicto o contradicción, las condiciones particulares de venta prevalecerán sobre las presentes Condiciones Generales. En consecuencia, el usuario debe leer con atención, además de las Condiciones Generales, las condiciones particulares de venta. 

4. Propiedad intelectual e industrial.
CQjoyas” es una marca registrada en la Oficina Española de Patentes y Marcas con el número M 3049220 por parte de Dª Cristina Queipo de Llano Temboury, por lo que queda expresamente prohibido cualquier uso de la misma o de cualquier signo identificativo similar que pueda llevar a confusión sobre su origen o titularidad por terceros sin previa autorización por escrito de LA TITULAR.
Los diseños comunitarios de bisutería y joyería nº 002122051-0001, 002122051-0002, 002122051-0003, 002122051-0004, 002162172-0001 y 002162172-0002 son titularidad de Dª Cristina Queipo de Llano Temboury, por lo que queda expresamente prohibido cualquier uso de los mismos por terceros sin autorización o licencia previa por escrito de LA TITULAR.
Todos los demás contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, imágenes, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial propiedad de LA TITULAR.
En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa CQ Joyas o de los titulares correspondientes.
Queda expresamente prohibida la introducción de hiperenlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a CQ Joyas, que permitan el acceso a nuestro website, sin consentimiento previo. En todo caso, la existencia de hiperenlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el hiperenlace, ni la aceptación por parte de CQjoyas de sus contenidos o servicios.

5. Responsabilidad de CQ Joyas
Los productos presentados en el website son conformes a la legislación española. La responsabilidad de CQ Joyas no puede invocarse en el caso de productos no conformes a la legislación de los países a los que hayan podido ser enviados en función del pedido del cliente. Corresponde pues, a los clientes de fuera de España el verificar la posibilidad de importar o utilizar los productos que nos soliciten. El usuario asume toda la responsabilidad derivada del uso de nuestro website, siendo el único responsable de todo efecto directo o indirecto que sobre el website se derive, incluyendo, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, obligándose el usuario a mantener indemne CQ Joyas por cualesquiera reclamaciones derivadas, directa o indirectamente de tales hechos.
CQ Joyas no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a CQ Joyas, que impidan o retrasen la prestación de los servicios o la navegación por la tienda, ni de los retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a CQ Joyas, debidas al usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
CQ Joyas no controla, con carácter general, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular CQ Joyas no garantiza bajo ningún extremo que los usuarios utilicen el website de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

6. Obligaciones de clientes y usuarios.
Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en el website y obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia debida, y absteniéndose de utilizar el website de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de CQ Joyas, sus proveedores, el resto de usuarios o en general de cualquier tercero. CQ Joyas no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos rellenados por el usuario y por tanto no puede constatar la edad de los mismos.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna al apartado anterior durante la utilización del website www.cqjoyas.com el usuario se obliga a:

a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados.

b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.

c) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de CQ Joyas de cualquier otro usuario, de los proveedores de CQ Joyas o en general de cualquier tercero.

d) Guardar diligentemente el "nombre de usuario" y la "contraseña" que le sea facilitada por CQ Joyas, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos.

e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y a no utilizar los contenidos y la información del mismo para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.

f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma

g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de CQ Joyas, sus proveedores o terceros.

h) No introducir, almacenar o difundir mediante la tienda cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero. El cliente se compromete a posibilitar la entrega del pedido solicitado facilitando una dirección de entrega en la que pueda ser entregado el pedido solicitado dentro del horario habitual de entrega de mercancías. En caso incumplimiento por parte del cliente de esta obligación CQ Joyas no tendrá ninguna responsabilidad sobre el retraso o imposibilidad de entrega del pedido solicitado por el cliente.

De la misma forma, y con respecto al uso de los productos comercializados por CQ Joyas, el usuario es el único responsable del uso de aquellos de forma responsable y conforme al destino para el que se comercializan. Debiendo extremar la precaución cuando el uso afecte a niños o menores de edad.

7. Privacidad y protección de datos personales.
A los efectos de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como en el R.D. 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el reglamento que desarrolla la L.O. 15/1999, CQ Joyas informa de la existencia de un fichero de datos de carácter personal creado por y bajo la responsabilidad de la TITULAR con los datos obtenidos en el website www.cqjoyas.com. La finalidad de dicho fichero es gestionar su relación contractual con los clientes/usuarios, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias propias o de terceros mediante cualquier medio, incluyendo el envío de mensajes comerciales a través de SMS, email, y correo postal etc., que puedan ser de su interés, a partir del estudio y segmentación los datos recabados durante la navegación por el website, de los datos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial o entrega de los productos comprados. Si el cliente no desea recibir publicidad, sólo tiene que entrar en su cuenta y desactivar el envío de informaciones comerciales. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes y usuarios de www.cqjoyas.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a:

Cristina Queipo de Llano Temboury
Calle Tamadaba, nº 20, Bq. 5, Portal 2, Bajo C
29720  La Cala del Moral (Málaga)

o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección cristina@cqjoyas.com, donde se indicará el nombre y apellidos, usuario e email con el que se dio de alta, y adjuntando en ambos casos fotocopia del DNI del usuario.
En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante seis años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite. CQ Joyas se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecimiento en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobando por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.
Nuestro servidor seguro garantiza la privacidad de los datos que nos transmiten nuestros clientes. Dicha privacidad se consigue mediante el protocolo SSL, encriptando los datos enviados mediante el sistema de cifrado RSA, de forma que nadie pueda apropiarse de ellos ya que no dispone de la clave necesaria. Cualquier cliente puede comprobar que su navegador es seguro si aparece el símbolo del candado y también se puede apreciar que la URL varía ligeramente: ya no empieza con http sino con https.

8. Cookies.
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9. Legislación aplicable y sumisión a fueros.

Las compraventas realizadas en www.cqjoyas.com se someten a la legislación española. En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora. En el caso de que la parte compradora tenga su domicilio fuera de España, o que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital (España).
Las presentes Condiciones Generales de Contratación se encuentran actualizadas a fecha 13/11/2013.
CQ Joyas se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las condiciones de uso y política de privacidad.

10. Reclamaciones/incidencias

Si tiene una reclamación puede dirigirse a:

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Móvil : 650.73.73.01 

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